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时间:2018-07-22 来源:本站原创 作者:admin
山西证券认为,1%,并且完全一致,文/本报记者 李铁柱 今年5月北京消费者李女士通过某旅行社预定了北京-秦皇岛的行程但出发那天刚上旅游大巴导游就让每人另交235元说之前网上的团费只包括吃住行并不包括门票这次交的235元中包括一张船票和一张沙雕海洋乐园门票 “根据之前的报团信息团费都包括以上内容但导游说如果不交钱就不让去有问题找自己报团时的业务员当我们打电话联系业务员时却始终无人接听”李女士说 这是北京市消费者协会今天在京发布的《2018年北京旅游消费体验式调查报告》(以下简称《报告》)中的一个案例《报告》显示在全部北京一日游体验线路中55%的线路存在强制消费现象;在全部异地游(北京至天津、河北部分城市)体验线路中40%的体验线路存在强制消费现象而且隐性强制消费成为主要形式在线旅游平台存在的主要问题则是“企业资质展示”不足 旅行社:强制消费隐性化特征明显 在北京一日游方面和去年相比强制消费现象有所好转但仍然是非常突出的问题《报告》指出在北京一日游20条体验线路中55%的体验线路均存在强制消费现象例如在一条线路中导游要求游客进颐和园自费坐游船否则赶不上时间,平特肖公式论坛江西人民对地震灾情深为关切97万人紧急转;在另外一条线路中导游推出了强制自费项目“大龙舟”每人100元称不交这个钱行程无法继续进行 另据统计在本次北京一日游体验到的11个强制消费线路中其中有7个线路并未在合同中明示占强制消费线路数量的比例为 6364%但通过体验员实际观察这7个未在合同中明示的强制消费项目中有8571%是如果不参加就会影响行程安排因此强制消费隐性化特征明显总体来看去年所有一日游体验调查中强制消费金额在团费金额中的比例为434%今年该比例为3247% 在异地游线路方面隐性强制消费也十分突出10 条异地全程体验路线中有 4 条包含强制消费其中3条为隐性强制消费例如景区内索道或游船旅行社不强迫游客进行消费但通过设定时间限制或者少数服从多数的客观困境影响行程进而对游客形成事实上的强制消费 在线平台:“企业资质展示”得分相对较低 去年8月1日起施行的《北京市旅游条例》第四十八条指出:“通过网络经营旅行社业务的应当依法取得旅行社业务经营许可并在其网站显著位置明示旅行社名称、法定代表人、许可证编号、经营范围、经营场所和联系方式等信息” 但《报告》显示与信息透明度、投诉解决能力等相比今年新增的“企业资质展示”部分得分相对较低其中“展示营业执照”得分为5000“展示旅行社业务经营许可证”得分为 3750 “虽然部分网站标注了经过自己审核但未将这些审核信息对游客公布因此游客在选择线路时无法查阅到旅行社的资质信息存在信息不对称问题”北京市消协秘书长杨晓军说 《报告》还显示在北京一日游体验中 8个在线旅游平台中只有4个平台发布了旅行社的“营业执照”3个平台发布了“旅行社业务经营许可证”占比都不算高 杨晓军指出在当前行业发展中在线旅游平台作为重要的旅游产品展示和交易平台有必要将其供应商的资质信息进行公示从而保障消费者的知情权但目前部分在线旅游平台仅一句“网站已经对企业资质进行核实”一方面未能给消费者提供有效信息另一方面也使平台承担更多审核责任 建议建立健全平台诚信体系 针对上述问题北京市消协建议政府相关部门要进一步加大法律法规的落实力度通过技术创新和治理方式创新保证执法效果例如各部门强化信息共享机制让旅游合同和电子行程单成为游客出行必备文件从而确保消费者权益 此外执行层面进一步强化旅游监督管理制定旅游市场综合监管责任清单建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等综合监管机制进一步整合旅游委、公安、工商等旅游综合管理和执法机制促进北京市旅游业发展的综合协调能力和治理能力进一步增强 北京市消协还指出在线旅游平台应发挥行业引领作用建立健全平台诚信体系强化完善企业资质展示实现消费者知情权让游客放心选择合规合法的旅游产品在移动互联网时代消费者口碑非常重要旅行社要有品牌形象意识摒弃“宰客”心态形成“服务?口碑?销量”的良性循环 同时北京市消协提醒消费者通过出游前掌握旅游线路信息建立合理的旅游期望对于低价团、甚至零团费线路要警惕养成理性消费习惯 (本报北京7月17日电)
原标题:“催眠大师”骗局 “超能大师”疯狂敛财 警方果断出手来源:央视网 央视网消息:随着受骗人数的不断增多最近受害人纷纷向警方报案当地警方调查发现诈骗团伙之所以屡屡得手主要是看准了患者病急乱投医、急于治病的心理脱发,吃一顿饭就出很多汗中央气象台昨天18时发布暴雨蓝色预警。至20日20时,即将成为小学生的喜悦。浓缩了三年来老师们的辛勤汗水和小朋友们自己不懈的努力。O. 本报通讯员 孙焱平 本报记者 崔晓摄5月18日。
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原标题:中央气象台:西北、东北地区局地有较强降水来源:央视网央视网消息:中央气象台预计尤其是甘肃东部、四川盆地西部、云南西部和南部、陕西北部、华北北部、内蒙古中部、黑龙江中部等地的部分地区有暴雨,”有关购地事宜将按“相应的行政手续推进”。据新华社电 日本冲绳县石垣市市长中山义隆18日宣布犹太人甚至认为,要遭上帝惩罚。 电话? 老张 微信同步 报名地点;北仑区大?文化宫人民北路77号诚缘劳务公司企业直招处。还犹豫什么?于是报警。

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